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Betreiber dieser Website

Rosamaria Hoffmann

PerLa PrimaVista

CH-9100 Herisau

+41 71 352 58 38

+41 79 328 31 86

perlaprimavista@bluewin.ch

AGB

1. Allgemeines

Für die gesamte Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen oder Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Rosamaria Hoffmann.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande mit: Perla PrimaVista, Rosamaria Hoffmann, Bruggböhl 1820, CH-9100 Herisau.

Der Vertragsabschluß kommt durch Bestätigung oder durch Lieferung zustande. Schreib-, Druck oder Rechenfehler auf der Internetseite sind vorbehalten.

3 Verpackung und Versand

Die Lieferung erfolgt in Europa und Übersee. Die Versendung der bestellten Ware erfolgt im Inland mit eingeschriebenem B-Paket. Bei Auftreten eines durch den Besteller zu vertretenden Anlieferungshindernisses hat dieser die entstandenen Porto- bzw. Transportkosten zu tragen, ebenso bei Verweigerung der Annahme einer Lieferung.

Die Verpackungs- und Versandkosten belaufen sich auf einer Pauschale von CHF 5.00. Eine Haftung bei Verlust oder Beschädigung bis zu einem Wert von CHF 1'000 sowie eine Sendungsverfolgung sind bei dieser Versandart inklusive. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2- 3 Werktage.

Bei Lieferwünschen ins Ausland nehmen Sie bitte mit mir per email Kontakt auf, um die genauen Lieferbedingungen zu klären.

4 Preise und Zahlung

Alle genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exkl. Versandspesen. Die Lieferung erfolgt gegen Vorauskasse auf mein Bankkonto. Die Daten stelle ich Ihnen nach Ihrer Bestellung zur Verfügung. Ich liefere sofort nach Eingang der Zahlung, spätestens am darauf folgenden Werktag.

5 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Die Zufriedenheit meiner Kunden liegt mir am Herzen. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen mit schriftlicher Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie mir das empfangene Schmuckstück gar nicht, nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem Sie das Schmuckstück nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was dessen Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder des Schmuckstückes, für mich mit deren Empfang. Sofern ich das Schmuckstück in tadellosem Zustand zurückerhalten habe, werde ich Ihnen den Nettobetrag, dh ohne Versandzahlungen, wieder zurückerstatten. Im Falle von jeglichen Gebrauchsspuren und Defekten am Schmuckstück, wird nicht der vollständige Betrag zurückerstattet. In diesem Falle werde ich mit Ihnen schriftlich Kontakt aufnehmen.

6 Reklamationen

Reklamationen bzgl. fehlerhafter oder fehlender Lieferung müssen unverzüglich schriftlich (per email ist ausreichend) erfolgen.

7 Datenschutz

Zur Abwicklung der Bestellung ist die Angabe und die Online-Weiterleitung von persönlichen Daten durch den Kunden erforderlich. Ich verwende Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sie haben jederzeit ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausanschrift und email- Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Bank). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das Erforderliche.

8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum